CARA PEMESANAN
Pemesanan dapat dilakukan melalui beberapa cara, sebagai berikut:
1. Mengisi Keranjang belanja
- Untuk klien internasional pemesanan bisa melaui Email ke belanjasimple@yahoo.co.idSaat Keluar dari Shopping Cart harap disebutkan informasi yang jelas mengenai:
- Alamat email
- Nama Lengkap
- Alamat Lengkap
- Nomor Telepon/HP
kami akan mengirimkan detail invoice melalui email / HP anda.
2. Pemesanan Lewat SMS
a. Sms kode barang spasi ukuran spasi jumlah spasi alamat lengkap & Lokasicontoh :
- MPC2030 uk M (1pcs) Jalan Dago Bandung
- atau DDE 998 no.39 (1pcs) Jalan Cinere Raya Jakarta
- sms ke0877-8858-5735. (pastikan ukuran sudah sesuai dengan tubuh/nomor sepatu anda, karena tidak bisa direturn)
b. Setelah melakukan pemesanan, mohon tunggu sms balasan dari kami, untuk mendapatkan info persediaan barang, rincian pesanan, ongkos kirim yang dikenakan, dan total belanja anda.
Sangat disarankan Konfirmasikan pembayaran anda melalui sms.
Contoh : kode mpc2030 uk M (1pcs) trf 150000 via BCA Jalan Cinere no.xxxx Jakarta, agar order Anda segera diproses. Pesanan anda akan dikirim di hari yang sama setelah transfer atau keesokan harinya, bila ada gangguan paling lama proses pengiriman memakan waktu 1x24jam, jadi harap bersabar
RULES ....
1. Harga barang belum termasuk ongkos kirim..!
2. Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan
3. Pembayaran hanya lewat BCA/MANDIRI/BNI, Pengiriman melalui JNE , Khusus Untuk klien internasional pembayaran bisa melalui PAYPAL/WesternUnion, pengiriman melalui EMS
4. Maaf tidak ada sistem booking order/stock. Order baru akan diproses setelah ada konfirmasi pembayaran.
5. Hari Kerja: Setiap hari Senin – Minggu, Jam 07.00 – 15.00 Wib
6. Konfirmasi pembayaran sebelum pukul 12.00 WIB, akan dikirim di hari yang sama, lewat dari jam tersebut pengiriman barang akan dilakukan keesokan harinya.
7. Pemesanan yang tidak diteruskan dengan transaksi dan konfirmasi pembayaran hari yang sama akan dinyatakan batal memesan. Pemesan wajib mengkonfirmasikan ulang pesanannya (dianjurkan untuk konfirmasi via sms saja) sebelum melakukan transfer di hari kerja berikutnya.
COMPLAINT & GARANSI
barang yang diterima tidak dapat dikembalikan/ditukar karena:
• Kesalahan kode oleh costumer dalam pemesanan. diharapkan menulis kode serta ukuran yang benar.
• Costumer menganggap adanya perbedaan warna dari foto. ( Kalau warna tidak bisa sama, hanya 70-90 % mendekati. karena efek dari pencahayaan kamera dan layar monitor masing masing sulit menyamai warna aslinya)
• Pengembalian barang tidak berlaku apabila dengan alasan tidak cocok/tidak sesuai selera/tidak seperti yang dibayangkan.
• Barang telah dipakai/rusak karena pemakaian.
• Barang yang sudah dicuci tidak dapat ditukar dengan alasan apapun.
• Barang rusak akibat kelalaian pengguna seperti : terbakar, robek baik sengaja maupun tidak sengaja, digigit tikus, dicuri, luntur akibat bahan kimiawi, dan sebagainya
barang dapat di retur apabila:
1. terjadi salah pengiriman dari pihak kami..
2. barang cacad produksi dari pabrik (tapi terjadi sangat jarang sekali. karena kami selalu mengecek terlebih dahulu)
Barang yang di kembalikan harus memenuhi ketentuan sbb :
- Barang masih utuh belum pernah dipakai.
- Label nya tidak dicopot dan dibungkus kembali,complain paling lambat 2 hari setelah barang diterima, kami tidak menerima complaint apabila lewat dari waktu yang sudah ditentukan dengan alasan apapun.
- Pengembalian hanya akan diganti dengan barang yang sama persis. Jika barang tersebut sudah SOLD OUT atau Habis maka diperbolehkan untuk diganti dengan barang lain yang seharga atau lebih.
- Tidak berlaku uang kembali.
- Ongkos kirim pengembalian barang ke Belanja Distro ditanggung pembeli, dan ongkos kirim retur ke pembeli ditanggung Belanja Distro
UPDATE...
Pelanggan Belanja Distro Yang Terhormat,
Terhitung mulai 3 Maret 2013 berikut kami informasikan mengenai Return Pesanan.
Dikarenakan ada beberapa pelanggan yang tidak tepat memlih ukuran,
akhirnya Kami Membuat Kebijakaan Baru, sebagai berikut :
untuk pesanan kekecilan/kebesaran bisa di retur/tukar, tetapi maaf dikenakan biaya adm sebesar Rp.7000 & ongkir ditanggung pembeli sepenuhnya.
apabila cacat produksi.
Ongkos kirim pengembalian barang ke Belanja Distro ditanggung pembeli dan ongkos kirim retur ke pembeli ditanggung Belanja Distro
Tidak berlaku uang kembali
Barang yang di kembalikan harus memenuhi ketentuan sbb :
- Barang masih utuh belum pernah dipakai.
– Label nya tidak dicopot dan dibungkus kembali,complain paling lambat 2 hari setelah barang diterima, kami tidak menerima complaint apabila lewat dari waktu yang sudah ditentukan dengan alasan apapun.
– Pengembalian hanya akan diganti dengan barang yang sama persis. Jika barang tersebut sudah SOLD OUT atau Habis maka diperbolehkan untuk diganti dengan barang lain yang seharga atau lebih.
Demikian ketentuan ini Kami buat demi kenyamanan Pelanggan.
Atas perhatian dan kepercayaan berbelanja di Belanja Distro. Kami ucapkan terima kasih.
Informasi lebih lanjut silahkan menghubungi
Customer Care 0877-8858-5735